FAQ
Damit euer Aufenthalt in unsere Ferienwohnung so reibungslos wie möglich verläuft, findet ihr hier Antworten auf häufig gestellte Fragen und wichtige Informationen. Sollten trotz allem Fragen offenbleiben, könnt ihr uns über das Kontaktformular oder über Discord erreichen.
Was ist, wenn einige von uns nicht 18 sind?
Bedauerlicherweise nehmen wir im Moment keine Buchungsanfragen an, sollten einige von euch nicht volljährig sein.
Welche Hardware erwartet uns?
Jedem von euch steht als Gaming-Setup ein Atlas L-Electric und Scrim BK-F von Endorfy zur Verfügung. Außerdem ist jeder Platz mit einem OMEN X 27 – 240 hz Monitor (HDMI / DP-Port), einem großen Mousepad und einem LAN-Anschluss ausgestattet. Die Gaming-Plätze sind so eingerichtet, dass ihr lediglich euren Computer oder Laptop, sowie eure Maus und Tastatur mitbringen müsst. Plug-and-Play!
Was für eine Intetnetleitung liegt an?
Wir arbeiten mit einer DSL-Leitung mit einer Leistung von 250 Mbit/s Download und 50 Mbit/s Upload.
Bettbezüge, Handtücher und mehr
Für euren Aufenthalt ist die Butze mit Decken, Kissen und frischen Bezügen ausgestattet. Außerdem stellen wir euch Geschirrtücher und die wichtigsten Putzmittel zur Verfügung. Aus hygienischen Gründen müsstet ihr eure Handtücher selbst mitbringen.
Wie komme wir in die Wohnung?
Der Zugang wird euch mittels eines elektronischen Türschlosses von Nuki ermöglicht. Hierfür bekommt ihr kurz vor eurer Buchung per Mail einen Zugangscode, mit welchem ihr problemlos kommen und gehen könnt, wie es euch beliebt. Dieser ist für die Dauer eures Aufenthaltes freigeschaltet.
Wann ist Check-in, wann ist Check-Out?
Die Butze steht euch ab eurem ersten Buchungstag um 15:00 Uhr zur Verfügung. An eurem letzten Buchungstag könnt ihr bis 11:00 Uhr bleiben.
Die Zeiten haben wir dabei so gewählt, dass für die nachfolgende Nutzung alles entsprechend gereinigt werden kann und wir die Butze für den jeweiligen Zweck anpassen können. Solltet ihr euren Aufenthalt überziehen, sehen wir uns gezwungen, euch zusätzlichen Tag zu berechnen.
Was ist bei der Abreise zu beachten?
Solltet ihr im Rahmen eures Aufenthaltes die Einrichtung verschoben haben, bitten wir euch, diese wieder an ihren Ursprungsort zurückzustellen. Außerdem solltet ihr sämtliche Nahrungsmittel und Getränke wegwerfen und leeren. Es ist uns zudem eine enorme Hilfe, wenn ihr die Spülmaschine anstellt und selbst bereits für Ordnung sorgt.
Was hat es mit der Kaution auf sich?
Bei der Kaution handelt es sich um eine Sicherheitsleistung, welche ihr i. d. R. nach euerem Aufenthalt zurückerhaltet. Diese wird von uns genutzt, um die Reparatur von entstandenen Schäden, eine Sonderreinigung, etc. zu kompensieren. Sollte es zu einem solchen Fall kommen, werden uns entstandene Kosten von der Kaution abgezogen bzw. noch nachverrechnet.